商品について

ネットのみの販売ですか?

はい、メインはネットショップになります。
時々イベントやマルシェに出店させていただいておりますので、出店情報はSNSにてご確認ください。
また自宅サロンにて購入することも可能です。

商品を実際に見れますか?

実際に商品を見られたい方は、サロンのご予約を【お問合せ】または【インスタグラムDM】よりお願い致します。
自宅サロンについてはSNSに詳しく掲載しております。商品の購入を確約するものではありませんので、お近くの方はお気軽にご利用くださいませ。
またイベント出店時にお持ちすることも可能です。

サイズ感がわかりません。

商品ページに詳しいサイズを記載しております。お手持ちのものと比較していただくとわかりやすいかと思います。
どうしても分からない際は商品お問合せよりお問合せください。

着画が見たいです。

できるだけすべての商品の着画をご用意したいのですが、作業時間の関係上着画がないものもございます。着用画像を見たい商品がございましたら、遠慮なく商品お問合せよりご連絡ください。

配送について

配達日の指定はできますか?

ご購入、ご入金確認日より3営業日以降でしたら日時の指定が可能です。

注文から発送までどのくらいですか?

ご入金確認後、0~3営業日以内に発送しております。
できるだけ可能な限り早めの発送を心がけております。

メールが届きません。

まずは、迷惑フォルダに入っていないかご確認をお願い致します。
またご登録いただいいたメールアドレスに間違いがないかご確認お願い致します。
それでも解決しなり場合は、お問合せよりご連絡ください。

商品が届きません。

商品発送には必ず追記番号(お問合せ番号)が付与されております。郵便局の追跡番号をお調べいただきご状況を確認ください。

ラッピングはできますか?

今のところ、承っておりません。

返品・交換・キャンセルについて

返品はできますか?

ショップのご利用ガイドにも記載しておりますが、当店は古着、used品を扱っているため基本的には返品は出来かねます。
商品説明にない大きな汚れ・破損があった場合のみ、着払いにて承りますので、まずは返送いただく前にお問合せいただきますようお願いいたします。

キャンセルはできますか?

恐れ入りますが、支払い確認後のキャンセルは出来かねます。